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１０月２４日，北京市工商局首次对外披露了耐克公司侵害消费者权益案件。这也是工商部门针对企业“双重标准”开出的首张罚单。据了解，耐克公司一款国内售价高达１２９９元的高端篮球鞋，主要卖点之一就是足跟和前掌的双气垫，然而同样的宣传、比国外还高出５００多元的价位，中国消费者买到手的却是只有一个气垫的产品（１０月２５日《北京晚报》）。
虽然举世闻名的跨国公司耐克在国内立案后，低下了高昂的头颅，立即刊登声明，说明中国的产品只有一个气垫，并爽快地答应为已购买的消费者退货，但考虑到耐克公司奉行双重标准侵害中国消费者权益的行为，北京市工商局决定对耐克公司处以４８７万元的罚款，这张罚单不仅是我国打向跨国公司双重标准的“第一枪”，也让国内消费者从心底感到扬眉吐气，不再承受双重标准之害。
近年来，雀巢、杜邦、宝洁、联合利华、百胜、亨氏……这些跨国公司轮番对我国销售的食品实施双重标准，好的产品卖给国外，质量差的次品甚至带毒的食品倾销到中国，国内消费者俨然成为跨国企业的“小白鼠”。
跨国公司除对普通老百姓的生活日用品执行双重标准外，在纳税、环境保障以及用工等方面，一些跨国企业也不老实，更是“内外有别”。在母国照章纳税，从不敢偷税，遵守法纪，从不敢越雷池一步，一旦踏上我国的土地，好像变成了十足的恶魔，恣意偷税逃税，随意污染大江大河，处处侵害用工者权利。
不断横空出世的双重标准，一方面是由于人们对外企，特别是跨国５００强企业过度信任和盲目崇拜，使其总有高人一等的感觉。一些地方政府为本地区域的跨越式发展，不断出台超国民待遇政策，这些情况的存在，惯坏了这些企业。与此同时，一些地方政府的袒护，为跨国公司提供了执行双重标准的宽松氛围。
更为重要的是监管部门的疲软。以去年丰田召回事件为例，丰田在美国市场又道歉又赔偿，在我国市场上不仅召回数量很少而且只道歉不赔偿。据相关资料统计，从２００９年至２０１０年，丰田全球千万辆汽车召回期间，中国仅有８０多万辆位列其中。面对这内外有别的待遇，及时站出来的国内监管部门仅有浙江省工商局一家在唱黑脸，演独角戏。
显然，维护消费者合法权益仅靠企业自身的操守是远远不够的。我们必须首先让政府公权力强悍起来，包括对跨国公司及外资企业的铁腕监管，迫使这些企业尊重中国的各种合法权益，遵守中国的各项法律法规。否则，即便在国际上声名卓著的跨国５００强企业，也会自甘堕落，推出各式各样的双重标准，来损害国人的切身利益。
北京市工商监管部门直接干预跨国企业对中国消费者的双重标准歧视，做出了好榜样，这样的“第一次”在今后应该成为一种习惯，一直坚持下去，跨国公司及外资企业才不敢搞双重标准。 |
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