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海口农商银行成功举办柜员优质服务绩效挂钩工资发放办法培训班 |
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本报讯 为响应《柜员优质服务绩效挂钩绩效工资发放办法》(琼农信办【2015】11号)的文件要求,海口农商行于7月25日上午在海口举办柜员优质服务绩效挂钩工资发放办法培训班。吴敏行长作动员讲话,吴敏行长以“制度的力量”一文为例,阐明此次培训的重要意义,要求各支行应在执行此办法的鼓励指引下提高柜员服务及营销意识。
此次培训由各支行行长、会计主管、网点考核专员及不当班柜员共110人参加。人力资源部工作人员分别就绩效挂钩工资、绩效系统的操作做了详细讲解,并对办法现场征求了意见和建议,学员们提出了不少宝贵意见。授课结束后,人力资源部还组织了问题抢答及培训考试。
相信在此办法的正确指引下,海口农商行全体柜员的营销、服务意识将大幅度提高。海口农商行将秉成办法“客户至上、绩效挂钩、团结协作、业绩共享”的原则,给广大客户呈现一个全新精神风貌。 |
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